“管理提升”活动进展顺利

“管理提升”活动进展顺利

    为优质高效地做好“管理提升”活动的各项工作，“管理提升”工作小组充分发挥每名成员的作用，与公司各部门积极沟通、协调，并且采取每日例会制度，确保公司“管理提升”活动的各项工作进展顺利。目前，已按计划基本完成了对各部门工作流程的确认和图示化，同时，为更好地开展流程梳理和优化工作而进行了内部员工问卷调查和统计工作。

    “管理提升”小组和各部门对现有工作流程的初步确认是通过对原有“工作流程”的PPT图示化来完成的，为了直观清晰地展现各部门的现有工作及工作之间的关系，工作小组决定采用统一的“泳道式流程图+流程说明”的描述方法，各部门通过绘制流程图和流程说明来对现有工作进行全面的系统的表示。在这个过程中，由于涉及到对计算机的熟练程度，有些部门在流程图的绘制上存在着不同程度的困难，因此，工作小组各成员与相关的部门更加紧密配合，加强沟通，共同完成流程图的绘制。

    9月18日，在工作小组和各部门的共同努力下，基本完成了200多个现有工作流程图的绘制，并开始对流程图进行进一步确认。为保证流程图的准确性，将图本身的不足之处降到最低，“管理提升”小组安排统一时间阅读相同部门的流程图，小组成员在阅读的过程中记录下自己发现的流程图的不足之处，然后在第二天的例会上统一汇总，由“管理提升”小组安排专门人员与部门相关负责人沟通，共同修改。10月初，已基本完成了对流程图的初步确认工作。

    按照计划，10月份，工作小组将系统地对流程图进行再一次确认，然后进入分析和优化阶段。由于对工作流程的分析是以经确认的工作流程现状为基础的，所以，前阶段的流程确认有着至关重要的作用。“管理提升”工作已经迈出了扎实的一步，有了一个良好的开端。一个好的开始，就是成功的一半！

    （“管理提升”小组  胡其敏）